Démarche qualité
Enregistrement
Document faisant état de résultats obtenus ou apportant la preuve de la réalisation d’une activité.
(ISO 9000)
Essai d’aptitude
Utilisation de comparaisons interlaboratoires pour déterminer la performance de laboratoires individuels pour des analyses spécifiques, ce qui permet le monitorage de la performance du laboratoire. La participation à de tels programmes fournit aux laboratoiresune façon objective d’évaluer et de démontrer la fiabilité des données qu’ils produisent. Ce type de comparaisons interlaboratoires implique que deux laboratoires ou plus effectuent la même analyse. Les bénéfices pour les laboratoires qui participent à des essais d’aptitude sont nombreux :
- déterminer des secteurs où des améliorations doivent être apportées à leur technique ;
- déterminer les besoins de formation pour leur personnel ;
- inspirer la confiance des cliniciens et de la population dans la qualité des analyses effectuées ;
- assurer la performance des laboratoires dans les évaluations pour l’accréditation.
(Source : Rapport du Comité consultatif en anatomopathologie du Québec - 2009)
Exigences
Besoin ou attente formulés, habituellement implicites, ou imposés.
(ISO 9000)